Kundenkern
FAQ

Häufige Fragen – kurz und klar beantwortet

Hier finden Sie Antworten zu Implementierung, Daten, Hosting, Preisen sowie unseren Services Beratung und Audit.

Wie läuft die Implementierung?

Wir starten mit einem schlanken Ereignisschema, testen in Staging und schalten nach QA live. Exporte und Dashboards sind sofort nutzbar.

Wo werden Daten gespeichert?

In Rechenzentren innerhalb der EU. Verschlüsselung im Transit und ruhend, Rollen und Protokolle schützen den Zugriff.

Welche Daten benötigen Sie?

Wenige, aussagekräftige Events wie Login, Kauf, Kündigung, Feature-Nutzung – jeweils mit minimalem Kontext.

Wie werden Preise berechnet?

Tarife richten sich nach Events/Monat und benötigten Funktionen. Monatlich kündbar, ohne Setup-Gebühr im Standard.

Bieten Sie Beratung und Audits an?

Ja: 90-minütige Beratung und ein einmaliges Implementierungs- & Datenqualitäts-Audit mit klaren Handlungsempfehlungen.

Welche Integrationen sind möglich?

Exports in BI/Warehouse/CRM und Webhooks. Unsere API ist kompakt und dokumentiert.

Illustration

Antwort Kurven Grafik